Doručení a způsob platby

ČARODĚJNICKÝ OBCHOD AVALON

Nabídka zboží

Doručení a způsob platby

DORUČENÍ ZBOŽÍ A ZPŮSOB PLATBY

PRO OBJEDNÁVKY Z ČESKÉ REPUBLIKY

  • Zboží zasíláme v České republice Českou poštou jako doporučenou zásilku nebo cenný balík.
  • Je možné si vybrat mezi zasláním na dobírku nebo zaplacením zboží předem.
  • V každém balíčku je přiložena účtenka nebo faktura, kterou je nutno uschovat pro případ reklamace zboží.

V případě, že si necháte zboží zaslat na dobírku, platíte za zboží v hotovosti při jeho doručení. Výše balného a poštovného je v případě dobírky 130,- Kč (balné a poštovné 90,- + dobírka 40,- Kč, vše včetně 20% DPH).

V případě, že se rozhodnete zaplatit za zboží předem převodem na náš účet, je výše balného a poštovného 90 Kč.

Pokud v době doručení zásilky nebudete k zastižení na vámi uvedené doručovací adrese, můžete si zásilku vyzvednout na vaší pobočce České pošty.

POZOR!!! ČESKÁ POŠTA UCHOVÁVÁ DORUČENÉ ZÁSILKY PO DOBU MAXIMÁLNĚ 14-TI DNŮ (V PŘÍPADĚ OBCHODNÍCH BALÍKŮ POUZE 7 DNŮ!), PO TÉ JSOU ZÁSILKY AUTOMATICKY VRÁCENY ODESÍLATELY. OBJEDNÁVKY JSOU ZÁVAZNÉ - V PŘÍPADĚ NEVYZVEDNUTÍ ZÁSILKY JE KUPUJÍCÍ POVINNEN UHRADIT STORNO POPLATEK 500,- (NÁKLADY NA POŠTOVNÉ A BALNÉ, NAŠI PRÁCI A ČAS) PŘEVODEM NEBO SLOŽENKOU NA NÁŠ ÚČET - 175552263/0800!!!

 

Převzetí zásilky - reklamace mechanického poškození:

Zákazník je povinnen při převzetí zkontrolovat, zda obal zásilky není poškozen. V případě, že balíček Vám bude doručen viditelně poškozen a lze tedy předpokládat, že zboží může být poškozeno, nepřebírejte tento balíček od pošty. Dopravce (pošta) s Vámi následně sepíše protokol o shledané závadě a zásilka nám bude doručena zpět.

Skutečnost o shledané závadě při doručení a sepsání protokolu nám prosím neprodleně oznamte a dohodneme se na dalším postupu, např. novém zaslání zboží. Nepozdější reklamaci závady (poškození zboží při přepravě, chybějící zboží v balíku apod.) zjištěné až mimo přítomnost poštovního doručovatele, není možno brát ohled.

 

V PŘÍPADĚ ZÁJMU JE MOŽNÉ VYZVEDNOUT SI OBJEDNANÉ ZBOŽÍ OSOBNĚ V NAŠEM KAMENNÉM OBCHODĚ V PRAZE.

Pokud o tuto možnost máte zájem, zaškrtněte prosím při vyplňování Vašich údajů osobní převzetí. Při osobním odběru se platba za zboží uhrazuje přímo na místě a není samozřejmě účtovaná částka za poštovné.

 


PRO OBJEDNÁVKY ZE SLOVENSKÉ REPUBLIKY

  • Zboží zasíláme do Slovenské republiky Českou + Slovenskou poštou jako cenný balík nebo doporučený dopis.
  • U objednávek zasílaných do Slovenské Republiky POŽADUJEME UHRAZENÍ CENY ZA ZBOŽÍ PŘEDEM NA NÁŠ ÚČET.

NAŠE BANKOVNÍ SPOJENÍ:

název účtu - Karolina Bartáková



adresa: Divišovská 2310/7, 149 00  Praha 4, Česká Republika



IBAN:  CZ47  0800 0000 0017 5552 2063 (při vyplňování se píše dohromady bez mezer)

BIC (SWIFT):  GIBACZPX

!!! pracujeme na zřízení účtu na Slovensku, v brzké době nebude nutné převádět peníze do zahraničí

  • V každém balíčku je přiložena účtenka nebo faktura, kterou je nutné uschovat pro případ reklamace zboží.

Výše balného a poštovného je 380 Kč.

Pokud v době doručení zásilky nebudete na vámi uvedené doručovací adrese, můžete si zásilku vyzvednout na vaší pobočce Slovenské pošty.

POZOR!!! POŠTA UCHOVÁVÁ DORUČENÉ ZÁSILKY PO DOBU MAXIMÁLNĚ 14-TI DNŮ (V PŘÍPADĚ OBVCHODNÍCH BALÍKŮ POUZE 7 DNŮ!), PO TÉ JSOU ZÁSILKY AUTOMATICKY VRÁCENY ODESÍLATELY.

Převzetí zásilky - reklamace mechanického poškození:

Zákazník je povinen při převzetí zkontrolovat, zda obal zásilky není poškozen. V případě, že balíček Vám bude doručen viditelně poškozen a lze tedy předpokládat, že zboží může být poškozeno, nepřebírejte tento balíček od pošty. Dopravce (pošta) s Vámi následně sepíše protokol o shledané závadě a zásilka nám bude doručena zpět.

Skutečnost o shledané závadě při doručení a sepsání protokolu nám prosím neprodleně oznamte a dohodneme se na dalším postupu, např. novém zaslání zboží. Nepozdější reklamaci závady (poškození zboží při přepravě, chybějící zboží v balíku apod.) zjištěné až mimo přítomnost poštovního doručovatele, není možno brát ohled.