Doručení a způsob platby

ČARODĚJNICKÝ OBCHOD AVALON

Nabídka zboží

Doručení a způsob platby

DORUČENÍ ZBOŽÍ A ZPŮSOB PLATBY

 

 

PRO OBJEDNÁVKY Z ČESKÉ REPUBLIKY

  • Zboží zasíláme v České republice Českou poštou jako cenný balík nebo jako obchodní balík.
  • V každém balíčku je přiložena účtenka nebo faktura, kterou je nutno uschovat pro případ reklamace zboží.

Výše poštovného se liší podle výběru způsobu platby zboží:

  • při platbě předem bankovním převodem: 90,-Kč (nově včetně 20% DPH)
  • při platbě na dobírku (platba zboží v hotovosti při převzetí zásilky): 130,- Kč (poštovné 90,- + dobírka 40,- Kč, vše včetně 20% DPH).

PŘI NÁKUPU NAD 4990,- KČ  POŠTOVNÉ NEPLATÍTE!

Pokud v době doručení zásilky nebudete na doručovací adrese, obdržíte do schránky poštovní oznámení o uložení zásilky. Zásilku si poté budete moci vyzvednout na Vaší pobočce České pošty.

ČESKÁ POŠTA UCHOVÁVÁ DORUČENÉ ZÁSILKY PO DOBU MAXIMÁLNĚ 14-TI DNŮ (V PŘÍPADĚ OBVCHODNÍCH BALÍKŮ POUZE 7 DNŮ!), PO TÉ JSOU ZÁSILKY AUTOMATICKY VRÁCENY ODESÍLATELY. OBJEDNÁVKY JSOU ZÁVAZNÉ - V PŘÍPADĚ NEVYZVEDNUTÍ ZÁSILKY JE KUPUJÍCÍ POVINNEN UHRADIT NÁKLADY NA POŠTOVNÉ PŘEVODEM NEBO SLOŽENKOU NA NÁŠ ÚČET - 175552263/0800!!!

 

Převzetí zásilky - reklamace mechanického poškození:

Zákazník je povinnen při převzetí zkontrolovat, zda obal zásilky není poškozen. V případě, že balíček Vám bude doručen viditelně poškozen a lze tedy předpokládat, že zboží může být poškozeno, nepřebírejte tento balíček od pošty. Dopravce (pošta) s Vámi následně sepíše protokol o shledané závadě a zásilka nám bude doručena zpět.

Skutečnost o shledané závadě při doručení a sepsání protokolu nám prosím neprodleně oznamte a dohodneme se na dalším postupu, např. novém zaslání zboží. Nepozdější reklamaci závady (poškození zboží při přepravě, chybějící zboží v balíku apod.) zjištěné až mimo přítomnost poštovního doručovatele, není možno brát ohled.

 

V PŘÍPADĚ ZÁJMU JE MOŽNÉ VYZVEDNOUT SI OBJEDNANÉ ZBOŽÍ OSOBNĚ V NAŠEM KAMENNÉM OBCHODĚ V PRAZE.

Pokud o tuto možnost máte zájem, zaškrtněte prosím při vyplňování Vašich údajů osobní převzetí. Při osobním odběru se platba za zboží uhrazuje přímo na místě a není samozřejmě účtovaná částka za poštovné.

 


PRO OBJEDNÁVKY ZE SLOVENSKÉ REPUBLIKY

  • Zboží zasíláme do Slovenské republiky Českou + Slovenskou poštou jako cenný balík nebo doporučený dopis s dobírkou.
  • V každém balíčku je přiložena účtenka nebo faktura, kterou je nutné uschovat pro případ reklamace zboží.

Výše poštovného je 350 Kč (poštovné + dobírka, vše včetně 20% DPH). Celkovou částku zaplatíte v Eurech (cca 14 Euro) při převzetí.

Pokud v době doručení zásilky nebudete na doručovací adrese, obdržíte do schránky poštovní oznámení o uložení zásilky. Zásilku si poté budete moci vyzvednout na Vaší pobočce Slovenské pošty.

ČESKÁ POŠTA UCHOVÁVÁ DORUČENÉ ZÁSILKY PO DOBU MAXIMÁLNĚ 14-TI DNŮ (V PŘÍPADĚ OBVCHODNÍCH BALÍKŮ POUZE 7 DNŮ!), PO TÉ JSOU ZÁSILKY AUTOMATICKY VRÁCENY ODESÍLATELY. OBJEDNÁVKY JSOU ZÁVAZNÉ - V PŘÍPADĚ NEVYZVEDNUTÍ ZÁSILKY JE KUPUJÍCÍ POVINNEN UHRADIT NÁKLADY NA POŠTOVNÉ PŘEVODEM NEBO SLOŽENKOU NA NÁŠ ÚČET - 175552263/0800!!!

Převzetí zásilky - reklamace mechanického poškození:

Zákazník je povinen při převzetí zkontrolovat, zda obal zásilky není poškozen. V případě, že balíček Vám bude doručen viditelně poškozen a lze tedy předpokládat, že zboží může být poškozeno, nepřebírejte tento balíček od pošty. Dopravce (pošta) s Vámi následně sepíše protokol o shledané závadě a zásilka nám bude doručena zpět.

Skutečnost o shledané závadě při doručení a sepsání protokolu nám prosím neprodleně oznamte a dohodneme se na dalším postupu, např. novém zaslání zboží. Nepozdější reklamaci závady (poškození zboží při přepravě, chybějící zboží v balíku apod.) zjištěné až mimo přítomnost poštovního doručovatele, není možno brát ohled.